Xác định mục tiêu kinh doanh và mục tiêu truyền thông, các thách thức và KPI, Woay cung cấp các giải pháp cụ thể để đồng hành cùng thương hiệu đạt hiệu quả cao nhất.
Phối hợp cùng thương hiệu, hoàn thiện sản phẩm dựa trên mô hình game có sẵn (Game studio), khởi tạo game mới hoặc tích hợp với nền tảng số (website, mobile application, chatbot, chuỗi cửa hàng,…)
Xây dựng quy trình & biểu mẫu ticket để tiếp nhận yêu cầu & xử lý chuyên nghiệp. Cung cấp đội ngũ CSKH xử lý các tình trạng hỏi đáp & xử lý thông tin trong game 20/7. Tối ưu chiến dịch cùng thương hiệu nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
Real-time dashboard giúp thương hiệu và Woay theo dõi và tối ưu kịp thời. Bên cạnh đó, báo cáo chuyên sâu định kỳ cùng những con số biết nói giúp thương hiệu hiểu rõ hành vi và tâm lý của khách hàng khi tham gia chiến dịch Gamification.